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每个作用力都有一个大小相等、方向相反的反作用力——你推世界，世界也推你。

液体接触远超沸点的高温表面时，会形成一层蒸汽膜隔绝直接接触，反而让液体悬浮并延长存活——极端环境下的自保机制。

最先接触到的数字（锚点）会不成比例地影响后续判断，哪怕它毫无关联。

失去 100 元的痛苦约等于得到 200 元的快乐——人们对损失的感受强度是收益的 2-2.5 倍，这是行为经济学的基石。

同一个事实，用「收益」还是「损失」来表述，会导致截然不同的决策——措辞即引导。

一旦拥有某样东西，就会立刻高估它的价值——「我的杯子比你的好」不是因为杯子好。

解释别人行为时高估性格因素、低估情境因素；解释自己行为时则相反——都是环境的错。

事情发生后觉得「我早就知道会这样」——结果会扭曲你对事前判断的记忆。

人们对自己判断的信心远超实际准确率——90% 的司机认为自己高于平均水平。

先让对方答应一个小请求，他更可能随后答应一个更大的请求——从小承诺开始逐步升级。

收到别人的好处后，会产生强烈的回报义务——「吃人嘴软，拿人手短」是人类普遍本能。

人们倾向于盲从权威的意见，即使权威在该领域并不专业，或其判断有明显问题。

东西越少，人们越觉得它有价值——「限时」「限量」「仅剩 3 件」会人为制造紧迫感。

心态放松平稳时思维清晰度和决策准确度更高；持续焦虑紧绷极易判断失误——往上爬时保持梯子整洁，否则下来时会滑倒。

过往心理创伤会持续影响当下判断与行为，伤痛经历成为潜意识里的弱点——未被处理的创伤会在相似情境中被触发。

语言、环境、动作形成无形暗示，潜移默化改变人的想法——最高明的操控不是命令，是让对方以为那是自己的想法。

两个人各自理性地选择「背叛」，结果比都「合作」更差——个体理性导致集体非理性。

看到整体而非局部：关注要素间的连接、反馈回路和涌现行为，而非孤立分析单个部分。

站在更高更广的视角看问题：看到整体格局、长期趋势和多方利益，而非局部短期。

从冲击中获益：脆弱的东西怕波动，坚韧的东西抗波动，反脆弱的东西从波动中变强。