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先出价设定参照点：谈判中先出价的一方设定锚点，后续谈判围绕这个锚点进行。

谈判的最佳替代方案：如果谈判破裂，你最好的选择是什么，这决定了你的谈判底线。

面试回答四步：情境→任务→行动→结果，结构化描述经历，突出个人贡献。

可视化工作流限制在制品：用看板墙展示任务状态，限制在制品数量，持续流动。

销售说服三步：特征→优势→利益，从产品特征到客户利益，让客户看到价值。

高绩效者的共同特征：定义某个岗位高绩效者所需的知识、技能、特质和动机，用于招聘和发展。

领导方式随下属成熟度调整：指令式、教练式、支持式、授权式，根据下属能力和意愿选择。

在第一条曲线到达顶峰前启动第二条：在现有业务还在增长时，就开始布局新的增长曲线。

产出=活动×杠杆率：管理者的产出等于其活动乘以杠杆率，通过提高杠杆率提升管理产出。

领导力的五种能力：感召力、前瞻力、影响力、决断力、控制力，五种能力构成完整领导力。

结构化解决问题的七步：定义问题→分解问题→优先排序→分析计划→关键分析→综合建议→表达，麦肯锡的经典问题解决方法。

项目中的关键检查点：项目进展中的重要节点，用于检查进度、评估成果、做出决策，是项目管理的重要工具。

用80/20法则分析问题：80%的问题由20%的原因导致，通过帕累托图找到关键少数，优先解决。

向最佳实践学习改进：找到行业内外的最佳实践作为标杆，对比差距，学习和改进，持续提升绩效。

大多数冲突源于没说出口的问题——把话说出来，就是解决的第一步。

利息生利息，增长在时间维度上呈指数级加速——第八大奇迹。关键不是利率多高，而是时间多长和永不中断。

世界是不确定的，用概率而非「必然/不可能」来估计结果，并据此决策——不追求正确，追求概率上占优。

极端表现之后通常会回到平均水平——不是因为你做了什么，而是因为极端值本来就不可持续。

当问题太复杂无法精确求解时，用大量随机抽样来估算概率分布——让计算机帮你「试一万次」。