持续改善(Kaizen)是一种源自日本的管理理念,指通过持续不断地、小步地改进来提升效率和质量。"Kaizen"一词由日语"改"(Kai,改变)和"善"(Zen,更好)组成,意为"持续改进"。持续改善的核心思想是:每天改进一点点,长期积累就是巨大的进步。持续改善强调全员参与、从小处着手、注重细节、循序渐进。持续改善是丰田生产方式(TPS)的重要组成部分,也是精益生产的核心理念之一。
持续改善(Kaizen)源自日本——'改善'意为'变好','Kai'是'改变','Zen'是'好'。Kaizen的核心:1) 持续的小改进(不是大变革);2) 全员参与(每个人都提改进建议);3) 数据驱动(用数据衡量改进);4) 客户导向(改进为了客户);5) 消除浪费(Muda)。Kaizen与创新的区别:创新是大跳跃,Kaizen是小步快跑。应用:质量管理、生产、管理、个人成长、流程改进。常见误区:把Kaizen当小修小补、只看数量不看质量、忽视系统性改进、把Kaizen当额外工作。

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