海恩法则(Heinrich's Law)是德国飞机涡轮机的发明者德国人帕布斯·海恩提出的一个在航空界关于飞行安全的法则。海恩法则指出:每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。海恩法则强调,事故的发生是量的积累的结果,再好的技术、再完美的规章,在实际操作层面,也无法取代人自身的素质和责任心。
海恩法则由德国飞机涡轮机发明者帕布斯·海恩提出:每一起严重事故的背后,必然有 29 次轻微事故、300 起未遂先兆和 1000 起事故隐患。重大事故不是运气不好,而是大量小隐患被忽视后的必然结果。
应用:1) 安全管理——重视每一个小隐患和未遂事件,它们是免费的预警;2) 质量管理——缺陷率的微小下降意味着重大质量问题大幅减少;3) 项目管理——早期的小偏差如果不纠正,后期会放大为大问题;4) 个人健康——小症状不重视可能发展成大病。
核心启示:不要等「出大事」才行动。每一个小问题都是系统在给你发信号,及时处理小问题的成本远低于处理大事故。


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