从管理者到领导者。这些模型帮你识人用人、激励团队、提升组织效能。
Situational Leadership
领导方式随下属成熟度调整：指令式、教练式、支持式、授权式，根据下属能力和意愿选择。
Leadership Five Forces
领导力的五种能力：感召力、前瞻力、影响力、决断力、控制力，五种能力构成完整领导力。
Gallup Q12
衡量员工敬业度的12个问题：从基本需求到个人成长的四个层次，12个问题评估员工敬业度。
Yang's Triangle
组织能力的三个支柱：员工能力、员工思维、员工治理，三者共同决定组织能力。
HR Three Pillars
人力资源的三种角色：COE专家中心、HRBP业务伙伴、SSC共享服务中心，三种角色协同。
Iceberg Model
可见的只是表面：知识技能在水面上，能力、特质、动机在水面下，深层素质决定长期表现。
Onion Model
素质从外到内分层：知识技能在外，自我概念、特质、动机在内，越内层越难改变。
Competency Model
高绩效者的共同特征：定义某个岗位高绩效者所需的知识、技能、特质和动机，用于招聘和发展。
Two-Factor Theory
保健因素和激励因素分开：消除不满不等于带来满意，满意和不满意是两个独立维度。
Maslow's Hierarchy of Needs
需求从低到高五层：生理→安全→社交→尊重→自我实现，低层次满足后追求高层次。
Self-Determination Theory
内在动机的三个基本需求：自主、胜任、关联，满足这三个需求就能激发内在动机。
Pygmalion Effect
你对一个人的期望会影响他的表现——期望越高，表现越好；期望越低，表现越差。
Catfish Effect
在一个沉闷的群体中引入一个「异类」或竞争者，能激活整个群体的活力——生于忧患。
Horsefly Effect
再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它就会精神抖擞、飞快奔跑——适当的刺激和压力能激发人的潜能，没有压力就没有动力。
Buckets Effect
短板决定容量：木桶能装多少水，取决于最短的那块木板，而非最长的。
Wine and Sewage Law
一勺污水毁一桶酒：一个消极或破坏型的人，能迅速污染整个团队。
Watch Law
有一只手表你知道时间，有两只走时不同的手表你反而不确定——标准越多越混乱。
Path Dependence
今天的选择受历史路径的锁定——不是因为现在最优，而是因为「一直都是这样」。