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识别和管理情绪的能力：自我意识、自我管理、社会意识、关系管理，情商比智商更能预测成功。

人与人之间建立联系的概率与其相似程度正相关——相似者的接触率显著高于不相似者，即通常说的「物以类聚、人以群分」。不是偶然，而是社会网络最稳定的结构性规律。

在系统的正确位置施加微小干预，可以产生巨大效果——找对支点，四两拨千斤。

从冲击中获益：脆弱的东西怕波动，坚韧的东西抗波动，反脆弱的东西从波动中变强。

多备一份以防万一：看似浪费的重复，在系统失败时是救命的关键。

在扰动下保持功能：系统在面对内部故障、外部干扰或参数变化时，仍能正常工作的能力。

主体能学习和适应的复杂系统：由大量能学习和适应的主体组成，表现出涌现、自组织、进化等特性。

亲密频繁的社会关系：与亲密朋友、家人的关系，提供情感支持和信任，但信息同质化高。

网络中影响力最大的节点：在网络中连接最多或处于关键位置的节点，对网络的运行和传播影响最大。