麦肯锡7S模型(McKinsey 7S Model)是麦肯锡顾问公司的两位顾问汤姆·彼得斯(Tom Peters)和罗伯特·沃特曼(Robert Waterman)在1980年代初提出的一种组织分析框架。7S模型指出,企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况,包括结构(Structure)、制度(Systems)、风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skills)、战略(Strategy)、共同价值观(Shared Values)。在7S模型中,战略、结构和制度被认为是企业成功的"硬件",风格、人员、技能和共同价值观被认为是企业成功经营的"软件"。硬件和软件同等重要,缺一不可。
麦肯锡7S由麦肯锡顾问提出——组织成功的七个要素:1) 战略Strategy;2) 结构Structure;3) 制度Systems;4) 风格Style;5) 员工Staff;6) 技能Skills;7) 共同价值观Shared Values。前三个是'硬要素',后四个是'软要素'。7S的核心:组织变革需要七个要素协同,只改一个不够。应用:组织诊断、变革管理、战略执行、组织设计、并购整合。常见误区:只看硬要素忽视软要素、七个要素不协同、把7S当万能。

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