可得性启发(Availability Heuristic)是指人们根据回忆起某件事的容易程度来判断该事件发生的概率或频率。越容易回忆起来的事情,人们越倾向于认为它更常见或更可能发生,即使实际概率并非如此。这是一种心理捷径,常导致对罕见但引人注目的事件(如空难、恐怖袭击)的过度估计。
可得性启发由卡尼曼和特沃斯基提出:人们评估某事件发生概率时,不是查统计数据,而是看自己能多容易地想起相关例子。越生动、越近期、越情绪化的记忆,越容易被提取,从而高估其概率。
媒体放大了这种偏差:飞机失事被广泛报道,人们高估飞行风险;心脏病致死默默无闻,人们低估其风险。实际上,按里程计算,飞机比汽车安全约 100 倍。
纠偏:当你对某风险感到焦虑时,查一下基础概率(base rate),而不是依赖印象。特别警惕那些被媒体反复渲染的事件。
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