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负面信息对心理的影响远大于同等强度的正面信息——一句批评的伤害需要五句赞美才能抵消，坏事比好事更让人记忆深刻。

倾向于维持现状，即使改变明显更好也不愿行动——默认选项的力量远超想象，因为改变意味着失去现状，而损失厌恶让人抗拒改变。

高估自己的观点、行为和偏好的普遍性——「大家都这么想」其实只是你这么想，把自己的选择当成常态，认为异见者是少数。

仅仅因为反复接触某个事物，就会对它产生偏好——听多了的歌觉得好听，见多了的人觉得顺眼，广告重复播放真的有效。

认为两个事件同时发生的概率大于其中一个事件单独发生的概率——「琳达是银行出纳且是女权主义者」的概率不可能大于「琳达是银行出纳」，但大多数人会选前者。

对眼前的小奖励估值远大于未来的大奖励——今天拿100元和明天拿110元，大多数人选今天；但一年后拿100元和一年零一天后拿110元，大多数人选后者。同样是等一天，决策完全不同。

注意力自动被某些信息吸引，忽略其他信息——焦虑的人更容易注意到威胁，乐观的人更容易注意到机会，你看到的世界是注意力筛选后的结果。

高估好事发生在自己身上的概率，低估坏事发生的概率——「别人会离婚，但我不会」「别人会得癌症，但我不会」，大多数人认为自己比平均水平更不容易遭遇不幸。

厌恶概率未知的「模糊」风险，偏好概率已知的「明确」风险——即使模糊选项的期望收益更高，也宁愿选已知概率的选项，因为「不知道」本身让人不安。