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同一个事实，用「收益」还是「损失」来表述，会导致截然不同的决策——措辞即引导。

一旦拥有某样东西，就会立刻高估它的价值——「我的杯子比你的好」不是因为杯子好。

事情发生后觉得「我早就知道会这样」——结果会扭曲你对事前判断的记忆。

人们对自己判断的信心远超实际准确率——90% 的司机认为自己高于平均水平。

人们倾向于盲从权威的意见，即使权威在该领域并不专业，或其判断有明显问题。

灾难发生时，人们倾向于为不正常的情况找正常的解释，从而耽误最佳脱身机会——「这应该没事吧」。

人们会把钱分门别类地放在不同的「心理账户」里，同样的钱在不同账户里价值感不同——工资舍不得花，意外之财却随手挥霍。

误以为随机事件中，如果某种结果连续出现，下一次出现相反结果的概率会增大——硬币连出5次正面，第6次该出反面了？不，概率还是50%。

判断概率时，不看基础比率，只看「像不像」——一个人戴眼镜、爱读书，就觉得他更可能是图书馆管理员而非农民，但农民基数大得多。

成功归功于自己，失败归咎于外部——考试考好了是因为我聪明，考砸了是因为题目太偏。这种偏差保护自尊，但阻碍成长。