行动偏误是倾向于偏好行动而不是不行动,即使行动可能没有正当理由。即使不行动会带来更好的结果而行动更可能有害,人们仍然认为采取行动比不行动更好。由Patt和Zeckhauser于2000年定义。
行动偏误是指在不确定或没有明确最佳行动时,倾向于采取行动而非等待,即使等待或不行动可能更好。原因:行动让人有控制感、社会赞赏行动、不行动的遗憾比行动的遗憾更难承受。经典场景:足球守门员扑点球——大多数时候扑向左边或右边,但站在中间成功率更高,因为显得'什么都没做'。应用:投资(频繁交易)、医疗(过度检查)、管理(瞎折腾)、决策。如何克服:问'不行动会怎样?',区分'必须行动'和'为了行动而行动'。

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